Il focus di "Homet" è il "Customer Care", l’assistenza dedicata e costante, su misura e senza termine. Prima dopo e durante.
Il focus di "Homet" èil "Customer Care",l’assistenza dedicatae costante, su misura e senza termine. Prima dopo edurante.
Inizio nel 2013 questo lavoro, quasi per caso, dopo un percorso accademico in Economia e Gestione Aziendale. In breve tempo diventa “Il Progetto” a cui dedico ogni attenzione!
Ad ottobre 2018 divento Responsabile dell’Agenzia Solo Affitti Treviso 1, portando la specializzazione sulla locazione anche in questa città, valorizzare ogni immobile che gestisco al fine di concederlo in locazione ad un conduttore rappresenta un primo passo verso la valorizzazione della nostra professione, perché per riuscire al meglio serve competenza -sulla materia- e consapevolezza del mercato che ci circonda!
Da Maggio 2022 divento ancor più vicina alle esigenze territoriali, affermando in modo più deciso le mie competenze e le mie conoscenze attraverso uno studio immobiliare storico della città di Treviso.
esperienza
Maturo un percorso accademico in Economia e Gestione Aziendale capendo ben presto che un ruolo da scrivania non era ciò che volevo. Dal 2013 mi occupo di gestione pratiche fiscali, stesura dei contratti, gestione post vendita/locazione e servizio clienti oltre che, ovviamente, mediazioni. Sviluppo ulteriormente le mie competenze in Solo Affitti per circa 8 anni occupandomi di locazioni tradizionali, per le imprese e locazioni turistiche.
trasparenza
Un interlocutore che ti permetta di capire con chiarezza tutti gli step per poter locare il tuo immobile, ti sgrava dalle domande senza risposta e/o da errori di valutazione.
Il reperimento di tutta la documentazione che sia riferita all’immobile o al compratore/inquilino offre la possibilità di effettuare una scelta ponderata in relazione ai propri bisogni ed esigenze. La decisione può essere presa senza zone d’ombra e senza improvvisazioni.
precisione
Capita talvolta che mi venga chiesto quanto lavoro e quanti documenti ci siano da reperire per una locazione o una vendita. Maggiore è l’attenzione al dettaglio, meno dubbi e problematiche potrebbero insorgere nel tempo. L’obiettivo è quello di creare un insieme di informazioni che racchiudono tutto quello di cui le parti potrebbero aver bisogno sia per la gestione del rapporto tra le stesse sia per la gestione dell’abitazione.
disponibilità
Il rapporto con il cliente diventa un rapporto continuativo in quanto, firmato il contratto, la gestione continua nel tempo. La disponibilità è alla base di questo rapporto, da parte di ogni componente è richiesta la disponibilità a farsi aiutare e coadiuvare nella gestione ordinaria o meno.
Metodo e time lime sono gli aspetti pragmatici per poter gestire una RICERCA che sia essa di un immobile o di un inquilino il tutto si può definire in 4 step:
Incontro
con il consulente dedicato al fine di valutare le vostre esigenze e richieste ovvero i punti fondamentali per portare a termine il vostro affare. Dagli aspetti economico-fiscali a quelli pratici e di documentazione da reperire o presentare. La gestione inizia con il primo appuntamento sull’immobile e non termina.
Visite
le visite sugli immobili si divino in 3 step:
– Presa visione della documentazione immobile quale planimetria e fotografie e/o video dello stesso al fine di limitare al massimo il dispendio di tempo per chi sta cercando un immobile o chi volesse venderlo o locarlo. Caratteristiche, condizioni contrattuali e contrattuali per avere una panoramica precisa e puntuale dello stato di fatto.
– Valutazione richieste, esigenze del richiedente attraverso la richiesta di informazioni che potrebbero portare alla visita all’immobile o alla ricerca di un’altra soluzione. In questo step andiamo a valutare anche se è possibile collimare le esigenze della proprietà con quelle del proponente, in questo step vi è la presa visione dell’iter da seguire per effettuare una proposta
– Visita all’immobile: in quest’occasione le informazioni tecniche, economiche ed eventualmente contrattuali sono rese note, come del resto l’iter da seguire nel caso l’immobile sia in linea con le proprie esigenze.
Proposta
In questo step andiamo a definire la proposta per la proprietà reperendo a livello cartaceo o attraverso pec tutta la documentazione necessaria per procedere, in seguito verrà eseguita una ricerca e valutazione sullo stato di solvibilità del cliente stesso. Insieme definiremo tempistiche contrattuali e di consegna.
Accettazione
In questa fase la proprietà prende atto di tutta la documentazione del proponente, unitamente, in caso di locazione, delle referenze della precedente proprietà piuttosto che delle garanzie offerte per poter locare l’immobile. L’incontro conoscitivo avviene nel caso in cui la documentazione e l’offerta sia in linea con le esigenze della proprietà e si trovi un accordo che possa soddisfare entrambi.
Contratto di locazione/ preliminare/ rogito
In seguito all’accettazione della proposta seguirà secondo i tempi prestabiliti il contratto di locazione dell’immobile/ il preliminare ed in questo caso in seguito il rogito. In sede di stipula verranno versate tutte le garanzie offerte alla proprietà.
Consegna
Nell’ambito della locazione questo ultimo punto diventa il cardine fondamentale per poter gestire a posteri un sereno matrimonio tra le parti, di questo parliamo in quanto da entrambe le parti è fondamentale la presenza e l’impegno costante per far sì che il risultato sia frutto di un meccanismo semplice gestito in trasparenza e chiarezza. Sapere da dove si parte in modo attento e scrupoloso ci permettere di avere una solida base di partenza e la consapevolezza dello stato di fatto, entrambe le parti lavorano insieme con la costante presenza di una figura che vi aiuta nella gestione annuale del rapporto di locazione. Nell’ambito della compravendita è un valore aggiunto, essere in possesso di informazioni storiche che riguardano l’immobile e la sua manutenzione rende l’immobile più appetibile e facilita l’ingresso dei nuovi proprietari.